Chính Sách Bảo Mật của sci88

Điều 1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách sci88 ("chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại https://sci88.app. Chính sách này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được xử lý thông qua website, ứng dụng di động và bất kỳ kênh liên lạc nào khác của sci88.

sci88 coi việc bảo vệ quyền riêng tư của Người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận rộng rãi trên toàn cầu, bao gồm tính minh bạch, mục đích hợp pháp, tối giản dữ liệu, chính xác, giới hạn lưu trữ, toàn vẹn và bảo mật.

Điều 2. Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản sci88, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu;
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú;
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền;
• Tài liệu xác minh KYC: ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie kèm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng sci88, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ở mức thành phố/tỉnh (không phải vị trí GPS chính xác);
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình;
• Nhật ký hoạt động: trang đã truy cập, thời gian phiên, tần suất đăng nhập, lịch sử đặt cược (không bao gồm nội dung riêng tư);
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự nhằm mục đích phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm đối tác xử lý thanh toán (để xác minh giao dịch), dịch vụ xác minh danh tính (để tuân thủ quy định KYC/AML), và cơ quan quản lý có thẩm quyền (khi có yêu cầu hợp pháp).

Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sci88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Quản lý tài khoản: tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng;
• Xử lý giao dịch: thực hiện nạp tiền, rút tiền, thanh toán tiền thưởng và các giao dịch tài chính liên quan;
• Xác minh danh tính (KYC/AML): tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo tiêu chuẩn quốc tế;
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng;
• Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất và nội dung của nền tảng;
• Phát hiện gian lận: giám sát và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống và truy cập trái phép;
• Tuân thủ pháp lý: đáp ứng các nghĩa vụ theo quy định pháp luật hiện hành và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền;
• Thông tin và khuyến mãi: gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và tin tức liên quan (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

Điều 4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

sci88 cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank) — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn;
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — nhận dữ liệu phiên tối thiểu cần thiết để cung cấp nội dung game;
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật đã ký thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt với sci88;
• Yêu cầu pháp lý: khi được yêu cầu bởi cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.

Điều 5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

sci88 sử dụng các loại cookie sau trên nền tảng:

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản. Không thể tắt;
• Cookie hiệu suất: thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện hiệu suất. Có thể tắt qua cài đặt trình duyệt;
• Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng thể (không xác định cá nhân) để tối ưu hóa nội dung và tính năng. Có thể tắt;
• Cookie marketing: được sử dụng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Có thể tắt hoàn toàn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

Điều 6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

sci88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm sau khi giao dịch được thực hiện (theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính);
• Nhật ký hệ thống và hoạt động: tối đa 12 tháng;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: tối đa 7 năm (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Điều 7. Bảo Mật Dữ Liệu

sci88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 (giao thức mới nhất và an toàn nhất);
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256 cho thông tin nhạy cảm;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho tất cả tài khoản người dùng;
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng;
• Giám sát bảo mật 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.

Điều 8. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Một số đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp trò chơi của sci88 có thể xử lý dữ liệu ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp như vậy, sci88 đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương và được bảo vệ bởi các điều khoản hợp đồng phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (SCCs) hoặc cơ chế bảo vệ tương đương.

Điều 9. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em và Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của sci88 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. sci88 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 21 tuổi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi xóa thông tin đó ngay lập tức.

Điều 10. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của sci88 qua địa chỉ email dành riêng: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sci88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận phiên bản cập nhật của chính sách.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều không còn giá trị pháp lý kể từ ngày này.